Allmänna villkor

Allmänna villkor för webbhotelltjänst och övriga tjänster levererade av FSD Internet Tjänster AB (nedan kallat F S Data).

Dessa villkor gäller tom 2007-06-10. Villkor from 2007-06-11 finns här.

F S Data upplåter tjänst för utrymme och kapacitet hos virtuell www-server till www-gäst. Servern är ansluten till Internet. Detta avtal gäller tills vidare med uppsägningstid enligt nedan (faktureringsperiod, normalt tre månader).

Periodkostnaden (normalt kvartal) för www-utrymmet måste alltid vara F S Data tillhanda senast samma dag som perioden påbörjas alternativ enligt förfallodag på F S Datas faktura för aktuell period. I annat fall kan www-utrymme och konto stängas av, periodavgifter debiteras även vid avstängt utrymme. Förutbetalda periodkostnader återbetalas ej till www-gäst även om dessa skulle sträcka sig längre fram i tiden än uppsägningstiden (normalt tre månader).

Uppsägning av tjänster skall ske tre månader före fakturerad periods utgång. I annat fall förlängs avtalet med ytterligare en period (faktureringsperiod). Om faktureringsperiod är tre månader eller mindre gäller tre månaders uppsägningstid. Uppsägning skall ske skriftligen och bekräftas brevledes till senast aktuell faktureringsadress inom en månad. I annat fall är uppsägning ej giltig. Uppsägning ska skickas med vanlig post (ej rek), fax eller som helpdeskärende.

Vid betalning kvartalsvis debiteras inga ytterligare kostnader. Vid betalning månadsvis debiteras faktureringsavgift (för närvarande 10 kr/faktura). För skriftliga betalningspåminnelser, inkassokrav och andra indrivningsåtgärder har www-gästen skyldighet att betala lagstadgade kostnader.

Om utrymmet blir för litet kan det utökas. Om överföringskapaciten blir för liten kan den utökas. Kostnad för detta debiteras med vid varje tillfälle gällande prissättning. Prishöjning aviseras minst 30 dagar i förväg. För närvarande gäller:

Utrymme för huvudkonto (webbplats med tillhörande filer, till exempel databaser och programkod)
50 MB ingår. Kan utökas i intervaller om 50 MB ā 25 kr/mån.
Utrymme för extra POP-konto (e-post, ej till huvudkonto).
2 MB/konto. Under max tre dagar kan upp till 7 MB utnyttjas/konto. Kan utökas i intervaller om 50 MB ā 25 kr/mån eller 10 MB ā 10 kr/mån.
Trafikkapacitet.
15 GB/mån. Kan utökas i intervaller om 7,5 GB/mån ā 125 kr/mån. Gränser avser trafikkapacitet, ej faktisk trafik.

Www-gäst är själv helt ansvarig för innehållet i sitt www-utrymme, F S Data har inget ansvar för innehållet. Www-gästen får använda utrymmet för valfritt ändamål med följande undantag:

Om någon eller flera av ovanstående punkter överträds har F S Data rätt att med omedelbar verkan avstänga www-gästen från www-hotellet. Www-gästen är ansvarig för sitt innehåll och övrigt beteende oavsett om detta sker med uppsåt eller av oförstånd.

F S Data förbinder sig att www-utrymmet och kontot ska vara tillgängligt och fungerande minst 99% av den abonnerade tiden. Om www-utrymmet är tillgängligt mindre tid, minskas månadsavgiften med 1/725-del för varje påbörjad timme som www-utrymmet ej är tillgängligt (utöver 1 %). Prisreduktion och tillgänglighetsgaranti är årsbaserat. Några ytterligare ersättnings- eller skadeståndsanspråk kan ej ställas mot F S Data vid otillgängligt eller obrukbart www-utrymme. F S Data kan aldrig åläggas att ersätta större belopp per månad än motsvarande månadsavgift. Om felet ligger utanför F S Data:s möjlighet till kontroll och felavhjälpning utgår ingen ersättning. Det åligger www-gästen att själv påtala otillgängligt www-utrymme.

Till www-utrymmet finns också möjlighet till mottagning av e-post. All e-post adresserad till "vadsomhelst@doman.se" (doman.se avser det domännamn www-gästen har) hamnar hos www-gästen. Några skadestånds- eller andra ersättningsanspråk kan ej ställas mot F S Data för funktionsstörningar i e-post. Tjänster kring e-post kan utökas och förändras allt eftersom tekniken förbättras och förändras. För närvarande finns följande funktioner:

Funktionsstörningar på webbhotellkonto kan felanmälas till F S Data:s support. Support finns tillgänglig enligt vid var tid gällande information på F S Data:s webbplats. Vid felanmälan som visar sig bero på felaktigt användande av webbkonto, t ex programmeringsfel, förbehåller sig F S Data rätten att debitera felsöknings- och/eller felavhjälpningskostnad enligt gällande timersättning.

Om F S Data ska ansöka och registrera domännamn hos II-stiftelsen/Internic eller annan motsvarande myndighet eller organisation som administrerar domännamn, ansöker F S Data om namnet åt www-gästen, F S Data har retentionsrätt i domännamnet för samtliga fordringar. Det åligger www-gästen att själv försäkra sig om rättigheten till det domännamn han önskar. F S Data har inget ansvar för konsekvenser orsakade av namnansökningar som II-stiftelsen/Internic (eller motsvarande) inte godkänner eller vid senare tillfälle återtar. II-stiftelsen´s regler för domännamn finns på www.iis.se. Om domännamnsadministratör debiterar eller beslutar att debitera registrerings- eller annan avgift (till exempel periodavgift) för domännamnsregistreringar åligger det www-gästen att själv betala denna avgift.

Utrymmet får normalt överlåtas till annan men först efter godkännande från F S Data.

F S Data har inget ansvar för upprätthållande av www-hotellet om dess möjligheter inskränks av annan part, till exempel myndighetsbeslut.

Är www-gäst privatperson gäller Distansavtalslagen. www-gästen accepterar att F S Data påbörjar utförande av tjänst under ångerfristen (Distans- och hemförsäljningslag 2005:59 §4).

Samtliga uppgifter på vår webbplats med reservation för eventuella tryckfel samt att villkor och priser för externa tjänster kan ändras utan föregående avisering (till exempel domännamnskostnader och villkor för domännamnsregistrering till toppdomännamnsadministratör).

Innehållet i detta avtal kan ändras av F S Data och meddelas då www-gästen senast 30 dagar innan det nya innehållet träder i kraft. Detta meddelas genom information på denna webbplats.