Öppet köp 30 dagar - helt nöjd eller pengarna tillbaka
Webbhotell
Om du av någon anledning inte är nöjd med vår webbhotelltjänst (FS Premium XL eller FS Pro XL) eller helt enkelt bara ångrar dig kan du inom 30 dagar efter beställningen häva denna och få pengarna tillbaka.
Öppet köp gäller:
- Beställning av webbhotell (FS Premium XL eller FS Pro XL) (gjord efter 5 september 2006).
- Inom 30 dagar efter beställningen kan denna ångras oavsett anledning, startkostnad samt månadskostnad för webbhotellkontot återbetalas då.
- Öppet köp gäller ej domännamn och kostnader relaterat till registrering eller transfer av domännamn (kostnad för domännamn framgår normalt vid domännamnskontroll).
- Kostnad för tilläggstjänster som inte ingår i kontot återbetalas ej (t ex eget SSL certifikat). Däremot behöver inte normal uppsägningstid (3 mån) fullföljas, utan tjänsten avslutas direkt.
Uppsägningstid är (efter 30 dagars öppetköp perioden) löpande 3 månader (eller faktureringsperiod om denna är längre än 3 månader).
Domännamn
Öppet köp gäller inte registrering (eller kostnader för transfer) av domännamn. Normalt utför vi registrering av domännamn när detta är betalt. Så länge ni inte betalt domännamnet går det därför normalt att ångra registreringen genom att inte betala domännamnsavi. Om vi registrerat domännamnet och/eller ni betalt domännamnsavin är det däremot inte möjligt att ångra detta. Tänk på webbhotellkonto måste sägas upp även om domännamn inte registreras eller förnyas. Att enbart avstå från att registrera eller förnya domännamn är inte automatiskt en uppsägning av webbhotellkonto.
Egen server
Öppet köp gäller inte dedicerad server, colocation, vps eller övriga tjänster relaterat till detta. Samtliga av dessa tjänster går att köpa med mellan 1-3 månaders löpande uppsägningstid och kan när som helst sägas upp med denna uppsägningstid. Dedicerad server kan köpas på bundna, längre avtalstider (normalt 24 månader) och då till något lägre pris.
Mer information om serverlösningar finns här: Server.
Villkor för tjänsterna i övrigt enligt Allmänna villkor.
Inga fel rapporterade